TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Ultimo aggiornamento: [17 ottobre 2025]
Benvenuto su ReadMeet.
Prima di utilizzare la nostra piattaforma, ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini e Condizioni d'Uso ("Termini").
Utilizzando ReadMeet, accetti integralmente questi Termini e il nostro Codice di Comportamento.

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1 Chi siamo
ReadMeet è una piattaforma di dating gestita da ReadMeet Srls, con sede legale in Via Francesco Coletti 35 – 00191 Roma, P.IVA 17768031001, iscritta al Registro delle Imprese di Roma.

1.2 Contatti
Email: info@readmeet.it
PEC: readmeet@facilepec.com
Supporto utenti: support@readmeet.it

1.3 Accettazione dei Termini
Accedendo, registrandoti o utilizzando ReadMeet, dichiari di:

  • Aver letto e compreso questi Termini e il Codice di Comportamento

  • Accettare integralmente questi Termini

  • Impegnarti a rispettare il Codice di Comportamento

  • Avere almeno 18 anni di età

2. REQUISITI E REGISTRAZIONE

2.1 Età minima
Per utilizzare ReadMeet devi avere almeno 18 anni. Ci riserviamo il diritto di richiedere la verifica dell'età in qualsiasi momento.

2.2 Creazione dell'account
Durante la registrazione devi:

  • Fornire informazioni veritiere, accurate e complete

  • Creare un solo account per persona

  • Utilizzare una tua foto reale e riconoscibile

  • Non impersonare altre persone o creare identità false

  • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso

2.3 Responsabilità dell'account
Sei l'unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.

3. USO DELLA PIATTAFORMA

3.1 Licenza d'uso
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare ReadMeet esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

3.2 Comportamenti vietati
Oltre a quanto previsto nel Codice di Comportamento, è espressamente vietato:

  • Utilizzare bot, script o sistemi automatizzati

  • Estrarre, copiare o raccogliere dati dalla piattaforma (scraping)

  • Modificare, tradurre, decodificare o decompilare la piattaforma

  • Interferire con il funzionamento della piattaforma

  • Aggirare misure di sicurezza o limitazioni tecniche

  • Utilizzare ReadMeet per fini commerciali, promozionali o pubblicitari

  • Trasmettere virus, malware o codice dannoso

  • Molestare, minacciare o intimidire altri utenti

  • Sollecitare denaro o informazioni finanziarie da altri utenti

3.3 Contenuti degli utenti
I contenuti che pubblichi (foto, testi, messaggi) devono:

  • Rispettare il Codice di Comportamento

  • Non violare diritti di terzi (copyright, privacy, etc.)

  • Essere conformi alle leggi applicabili

Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi.

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1 Proprietà di ReadMeet
Tutti i contenuti, design, loghi, software, database e funzionalità di ReadMeet sono di proprietà esclusiva di ReadMeet Srls o dei suoi licenziatari e sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale.

4.2 Licenza sui tuoi contenuti
Pubblicando contenuti su ReadMeet, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, trasferibile, sub-licenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare e visualizzare tali contenuti esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi.

4.3 Rimozione contenuti
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi questi Termini o il Codice di Comportamento, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso.

5. PRIVACY E PROTEZIONE DATI

5.1 Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini. Ti invitiamo a leggerla attentamente.

5.2 Impegni sulla privacy
Ci impegniamo a:

  • Proteggere i tuoi dati personali in conformità al GDPR

  • Non vendere i tuoi dati a terze parti

  • Utilizzare i tuoi dati solo per fornire e migliorare il servizio

  • Implementare misure di sicurezza adeguate

5.3 Comunicazioni con altri utenti
Le conversazioni tra utenti sono private. Non monitoriamo attivamente i messaggi privati, salvo in caso di segnalazioni o per prevenire attività illegali.

6. MODERAZIONE E SICUREZZA

6.1 Diritto di moderazione
ReadMeet si riserva il diritto, ma non l'obbligo, di:

  • Monitorare e moderare contenuti e comportamenti

  • Rimuovere contenuti inappropriati

  • Sospendere o terminare account

  • Collaborare con le autorità in caso di attività illegali

6.2 Segnalazioni
ReadMeet mette a disposizione strumenti per segnalare comportamenti inappropriati. Ogni segnalazione viene valutata con attenzione. Non siamo obbligati a fornire spiegazioni dettagliate sulle decisioni di moderazione.

6.3 Provvedimenti disciplinari
In caso di violazione di questi Termini o del Codice di Comportamento, possiamo adottare i seguenti provvedimenti:

  • Avvertimento formale

  • Sospensione temporanea (da 24 ore a tempo indeterminato)

  • Ban permanente senza possibilità di ricorso

  • Segnalazione alle autorità competenti

Le nostre decisioni sono definitive e insindacabili.

7. SERVIZI A PAGAMENTO E SERVIZI GRATUITI

7.1 Tipologie di servizio

ReadMeet offre due categorie di servizi:

  • Servizi Gratuiti (Free): funzionalità base accessibili a tutti gli utenti senza alcun costo

  • Servizi Premium: funzionalità avanzate accessibili tramite abbonamento o utilizzo di Segnalibri (valuta virtuale)

L’elenco delle funzionalità disponibili può essere aggiornato nel tempo in base alla versione dell’app.

7.1.1 Servizi Gratuiti (Free)

I Servizi Gratuiti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Accesso alle funzionalità base dell’app

  • Creazione e gestione del profilo utente

  • Accesso ai contenuti disponibili in modalità gratuita

  • Possibilità di ricevere e utilizzare Segnalibri gratuiti secondo le regole dell’Art. 7.3

  • Ricezione di comunicazioni, aggiornamenti e materiale informativo

  • Partecipazione a promozioni gratuite eventualmente previste

I Servizi Gratuiti sono forniti “così come sono” e possono essere modificati, limitati o sospesi in qualsiasi momento, anche senza preavviso.


7.2 Abbonamento Premium

7.2.1 Costo e durata

L’abbonamento Premium ha un costo di €9,99 al mese, salvo promozioni e sconti attivi al momento della sottoscrizione.
L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino alla cancellazione.

7.2.2 Promozioni e sconti

Ci riserviamo il diritto di offrire periodicamente promozioni, sconti e offerte speciali sull’abbonamento Premium.
Le condizioni promozionali:

  • Sono valide per periodi di tempo limitati

  • Vengono comunicate tramite l’app o altri canali ufficiali

  • Si applicano solo agli abbonamenti sottoscritti durante il periodo promozionale

  • Non sono retroattive né cumulabili, salvo diversa indicazione

  • Possono variare senza preavviso

7.2.3 Rinnovo automatico

L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza mensile, addebitando l’importo sul metodo di pagamento registrato.
Riceverai una notifica prima di ogni rinnovo.
Per evitare il rinnovo, devi cancellare l’abbonamento almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

7.2.4 Cancellazione abbonamento

Puoi cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o tramite il sistema di gestione abbonamenti del tuo dispositivo (App Store o Google Play).
La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente, senza rimborso della quota già pagata.


7.3 Sistema Segnalibri

7.3.1 Cosa sono i Segnalibri

I Segnalibri sono una valuta virtuale interna a ReadMeet che permette di accedere a funzionalità Premium senza sottoscrivere l’abbonamento mensile.

7.3.2 Segnalibri gratuiti

Forniamo quotidianamente agli utenti un numero variabile di Segnalibri gratuiti.
Questi Segnalibri:

  • Sono accreditati automaticamente sul tuo account

  • Devono essere utilizzati entro la mezzanotte (23:59:59) del giorno di distribuzione

  • Scadono automaticamente e non sono recuperabili dopo la mezzanotte

  • Non sono rimborsabili né trasferibili

Possiamo inoltre distribuire Segnalibri gratuiti extra tramite promozioni speciali. Le condizioni specifiche verranno comunicate di volta in volta.

7.3.3 Acquisto di Segnalibri

È possibile acquistare pacchetti di Segnalibri a pagamento.
I Segnalibri acquistati:

  • Non hanno scadenza e rimangono disponibili fino al loro utilizzo

  • Hanno un prezzo variabile in base al pacchetto e alle promozioni attive

  • Non sono rimborsabili dopo l’acquisto

  • Non sono trasferibili ad altri utenti

  • Non possono essere convertiti in denaro

7.3.4 Utilizzo dei Segnalibri

I Segnalibri vengono scalati automaticamente quando utilizzi funzionalità Premium.
L’ordine di utilizzo è il seguente:

1️⃣ Segnalibri gratuiti (se ancora validi)
2️⃣ Segnalibri acquistati (i più vecchi per primi)

I Segnalibri non utilizzati non danno diritto ad alcun rimborso.

7.3.5 Modifiche al sistema Segnalibri

Ci riserviamo il diritto di:

  • Modificare il numero di Segnalibri gratuiti distribuiti quotidianamente

  • Modificare i prezzi dei pacchetti di Segnalibri acquistabili

  • Modificare il costo in Segnalibri delle singole funzionalità

  • Introdurre o rimuovere promozioni sui Segnalibri

  • Modificare le regole di distribuzione e utilizzo

Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate con ragionevole anticipo.


7.4 Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay (iOS)

  • Google Pay (Android)

  • Altri metodi disponibili sugli store

I pagamenti sono gestiti tramite provider certificati.
Non memorizziamo i dati completi della tua carta di credito.


7.5 IVA e fatturazione

Tutti i prezzi indicati includono l’IVA ove applicabile.
Riceverai fattura per i tuoi acquisti entro 10 giorni dalla data di pagamento.


7.6 Diritto di recesso

7.6.1 Periodo di recesso

Hai diritto di recedere dall’acquisto di abbonamenti o Segnalibri entro 14 giorni, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

7.6.2 Eccezioni

Il diritto di recesso NON si applica a:

  • Segnalibri già utilizzati, anche parzialmente

  • Servizi Premium già fruiti

  • Attivazione immediata del servizio con rinuncia al recesso

7.6.3 Come esercitare il recesso

Invia richiesta a info@readmeet.it entro 14 giorni indicando:

  • Nome, cognome ed email del tuo account

  • Data e dettagli dell’acquisto

  • Richiesta esplicita di recesso

7.6.4 Rimborso

In caso di recesso valido, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.


7.7 Politica di rimborso

7.7.1 Rimborsi per abbonamenti

Non sono previsti rimborsi per:

  • Cancellazioni prima della scadenza (il servizio rimane attivo fino al termine pagato)

  • Periodi non utilizzati

  • Account sospesi per violazione dei Termini

  • Insoddisfazione personale del servizio

7.7.2 Rimborsi per Segnalibri

I Segnalibri acquistati non sono rimborsabili, salvo:

  • Errore tecnico dimostrabile

  • Doppia fatturazione comprovata

7.7.3 Rimborsi eccezionali

Potremo valutare eccezionalmente richieste per:

  • Errori tecnici gravi e prolungati

  • Addebiti non autorizzati

  • Altre circostanze rilevanti a nostra discrezione

7.7.4 Modalità di rimborso

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi e accreditati sul metodo di pagamento originale.


7.8 Problemi di pagamento

In caso di mancato pagamento:

  • L’abbonamento Premium viene sospeso

  • L’accesso alle funzionalità Premium viene revocato

  • L’account resta attivo con accesso alle funzionalità Free

Possiamo sospendere l’account dopo ripetuti tentativi di addebito falliti.


7.9 Modifiche ai prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi di abbonamenti e Segnalibri.
Le modifiche:

  • Non si applicano agli abbonamenti attivi fino al rinnovo successivo

  • Verranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo

  • Consentiranno la cancellazione prima dell’applicazione del nuovo prezzo



8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

8.1 Uso a proprio rischio
Utilizzi ReadMeet a tuo esclusivo rischio. La piattaforma è fornita "così com'è" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo.

8.2 Esclusione di garanzie
Non garantiamo che:

  • Il servizio sarà sempre disponibile, sicuro o privo di errori

  • I difetti verranno corretti

  • Il servizio soddisferà le tue aspettative

8.3 Responsabilità per contenuti di terzi
Non siamo responsabili per:

  • Contenuti, comportamenti o azioni di altri utenti

  • Relazioni o incontri che derivano dall'uso della piattaforma

  • Danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del servizio

8.4 Limitazione del risarcimento
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio negli ultimi 12 mesi.

8.5 Responsabilità dell'utente
Sei responsabile per:

  • I tuoi comportamenti e le tue interazioni con altri utenti

  • La verifica dell'identità delle persone che incontri

  • La tua sicurezza personale negli incontri offline

  • Qualsiasi danno causato a terzi attraverso il tuo uso della piattaforma

9. INCONTRI E SICUREZZA PERSONALE

9.1 Prudenza negli incontri
Se decidi di incontrare qualcuno conosciuto su ReadMeet:

  • Informa amici o familiari dei tuoi piani

  • Incontra in luoghi pubblici

  • Non condividere immediatamente informazioni personali sensibili

  • Fidati del tuo istinto

9.2 Esclusione di responsabilità
ReadMeet è una piattaforma per facilitare connessioni, ma non può garantire l'identità, l'affidabilità o la sicurezza degli utenti. Non siamo responsabili per incontri, relazioni o eventi che si verificano offline.

10. MODIFICHE AL SERVIZIO

10.1 Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche significative verranno comunicate tramite email o notifica in-app.
L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10.2 Modifiche al servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

11. RISOLUZIONE E CANCELLAZIONE

11.1 Cancellazione dell'account
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. La cancellazione è definitiva.

11.2 Risoluzione da parte nostra
Possiamo sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento per:

  • Violazione di questi Termini o del Codice di Comportamento

  • Comportamento fraudolento o illegale

  • Richiesta delle autorità

  • Motivi di sicurezza della community

  • A nostra discrezione, senza necessità di motivazione

11.3 Effetti della risoluzione
Alla risoluzione:

  • Perdi l'accesso al tuo account e ai suoi contenuti

  • I tuoi dati personali saranno trattati secondo la Privacy Policy

  • Non hai diritto a rimborsi (salvo obblighi di legge)

12. CODICE DI COMPORTAMENTO

Il Codice di Comportamento di ReadMeet costituisce parte integrante e sostanziale di questi Termini.
Accettando questi Termini, ti impegni a rispettare integralmente il Codice di Comportamento.
Puoi consultare il Codice di Comportamento completo [qui/nella sezione seguente].

13. DISPOSIZIONI GENERALI

13.1 Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.2 Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Roma, salvo diversa disposizione di legge.

13.3 Risoluzione controversie
Per controversie con consumatori, è possibile ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.4 Severabilità
Se una disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

13.5 Cessione
Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi.
Possiamo cedere questi Termini a una società affiliata o in caso di acquisizione.

13.6 Integralità dell'accordo
Questi Termini, insieme al Codice di Comportamento e alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e ReadMeet.

13.7 Rinuncia
La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia ai nostri diritti.

14. CONTATTI E RECLAMI

Per domande, reclami o esercizio dei tuoi diritti:
Email: support@readmeet.it
Supporto in-app: [sezione supporto]
DPO (Data Protection Officer): responsabiledati@readmeet.it